Настоящая Оферта Акционерного общества "Национального института исследования и адаптации маркетинговых стратегий" (сокращенно – АО "НИИАМС", ОГРН 5177746387209, далее по тексту – «Компания») адресована в соответствии с п. 2 ст.437 Гражданского кодекса Российской любому Клиенту, желающему приобрести Билеты на Мероприятия через интернет-портал, расположенный по доменному адресу https://afishamed.ru. Настоящая Оферта регламентирует условия приобретения и возврата Билетов, права и обязанности, возникающие в связи с этим у Компании и Клиента. Перед приобретением Билетов через интернет-портал Клиент должен ознакомиться с условиями Настоящей Оферты. Если Клиент не принимает в полном объеме условия настоящей Оферты, Клиент не должен приобретать Билеты на мероприятия через интернет-портал. Приобретение Билетов через интернет-портал означает ознакомление и полное согласие Клиента с условиями Настоящей Оферты.

1. Определения
В настоящем документе нижеприведенные определения используются равно в единственном и во множественном числе в следующих значениях:
1.1. Интернет-портал – специализированный аппаратно-программный комплекс, предназначенный для работы с информационными ресурсами интернет-портала, для бронирования Билетов и формирования баз данных о проданных Билетах.
1.2. Мероприятие – симпозиум, конференция, мастер-класс, семинар (в том числе онлайн), лекция, форум, а также любое иное мероприятие образовательного или любого иного характера.
1.3. Организатор – юридическое лицо или индивидуальный предприниматель, оказывающее/ий услуги по проведению мероприятия, заключившее/ий с Компанией договор на оказание услуг по реализации Клиентам билетов на мероприятия Организатора, во исполнение которого предоставило/предоставил Компании билетную информацию для реализации.
1.4.Услуга Организатора – проведение мероприятий, оказываемых Организатором, посещение которых возможно при предъявлении Билета.
1.5. Компания - АО "НИИАМС" , являющееся Оператором интернет-портала, организующее работу интернет-портала, обработку информации, содержащейся в базах данных интернет-портала в соответствии с Федеральным законом от 27 июля 2006 года № 152-ФЗ «О персональных данных», в том числе уполномоченное на основании заключенных договоров оформлять и реализовывать Билеты с использованием интернет-портала.
1.6. Клиент – физическое лицо, обладающее полной дееспособностью, приобретающее билеты через интернет-портал.
1.7. Автоматизированные кассы – автоматизированные кассы Компании, контрагентов Компании, подключенные к интернет-порталу (указанные на интернет-портале https://afishamed.ru).
1.8. Билет – электронный документ, автоматически формируемый через раздел интернет-заказа в режиме онлайн в виде графического изображения, реализованный Клиенту с использованием интернет-портала, удостоверяющий заключение между Организатором мероприятия и Клиентом договора, дающего право Клиенту на посещение Мероприятия, указанного в Билете.
1.9. Номинальная стоимость билета – цена участия в Мероприятии, которую устанавливает Организатор мероприятия.
1.10. Сервисные услуги – использование ресурсов интернет-портала при реализации Билетов через интернет-портал (выбор и Заказ Билетов из информационной базы интернет-портала, справочные, консультационные услуги).
1.11. Сервисный сбор – денежные средства за сервисные услуги, которые могут взиматься Оператором интернет-портала с каждого Клиента при приобретении Билета с использованием интернет-портала. Величина Сервисного сбора для каждого Билета определяется Компанией индивидуально.
1.12. Заказ – один или несколько Билетов на Мероприятия, выбранные Клиентом на интернет-портале. Полная стоимость Заказа включает номинальную цену выбранных клиентом Билетов и Сервисный сбор (при наличии).
1.13. Регистрация Клиента на интернет-портале Компании – ввод Клиентом на интернет-портале  Компании своих регистрационных данных (Фамилия, Имя, Отчество; контактный телефон, адрес электронной почты (e-mail), город проживания, специальность(и), (СНИЛС), логин, пароль, подтверждение пароля, а также согласие с условиями настоящей оферты, путем проставления Клиентом «галочки» в соответствующей графе при регистрации на интернет-портале.

2. Общие Положения
2.1. Предметом настоящей Оферты является оказание услуг по оформлению Билетов  на мероприятия Организатора, реализации билетов  от имени Организатора, предоставление Клиенту сервисных услуг при реализации Билетов на Мероприятия с использованием интернет-портала.
2.2. Приобретение Билетов Клиентом с использованием интернет-портала производится на условиях настоящей Оферты исключительно для личного использования, исключающего перепродажу или передачу Билетов третьему лицу в коммерческих целях.
2.3. Для приобретения Билетов на Мероприятия Организатора Клиент может сделать Заказ на приобретение Билетов любым из способов: на интернет-портале https://afishamed.ru, через Call-центр Компании +7 (495)108-02-55.
2.4. Билеты реализуются от имени Организатора мероприятия. Реализованные Билеты считаются собственностью Организатора мероприятия. С момента приобретения Билетов Клиентами все права и обязанности по Билетам возникают непосредственно между Организатором мероприятия и Клиентами.
2.5. Компания не несет ответственности за действия Организатора мероприятия и/или его иных официальных представителей по реализации Билетов, равно как и за организацию и факт проведения Мероприятия. Компания не осуществляет деятельности по проведению и организации каких-либо Мероприятий.
2.6. После надлежащего формирования Клиенту Билета через интернет-портал сервисные услуги считаются оказанными. Комиссия агрегатора интернет - платежей за обработку платежа возврату не подлежит (если комиссия агрегатора интернет - платежей взималась за обработку платежа при покупке билета на мероприятие).
2.7. Если Клиент не готов воспользоваться сервисными услугами, Клиент вправе приобрести Билет на Мероприятие у Организатора мероприятия.
2.8. Для приобретения юридическим лицом Билетов на интернет-портале в целях организации коллективных посещений Мероприятий следует обращаться в Компанию для заключения соответствующего договора (тел: +7 (495)108-02-55, info@afishamed.ru).

3. Правила акцепта, изменения условий Оферты.
3.1. Принятие (акцепт) Клиентом настоящей Оферты осуществляется путем последовательного совершения Клиентом следующих действий:
3.1.1. Регистрация на интернет-портале Компании https://afishamed.ru (если Клиент еще не зарегистрирован на интернет-портале Компании);
3.1.2. Выбор Мероприятия, оформление Заказа, оплата Клиентом Заказа в полном размере (номинальной стоимости Билета и сервисного сбора (в случае если сервисный сбор на покупку билета  на данное мероприятие взимается)).
3.2. Совершение всех действий, указанных в п. 3.1 Оферты, означает полное и безоговорочное принятие Клиентом всех условий Оферты, Политики конфиденциальности (для зарегистрированных Клиентов на интернет-портале также Пользовательского соглашения) без каких-либо изъятий и/или ограничений и равносильно заключению письменного договора (п.3 ст. 434 ГК РФ), а также согласие Клиента на предоставление Компании своих персональных данных (и/или персональных данных третьих лиц), сообщаемых Клиентом Компании при регистрации, в процессе оформления Заказа, приобретения Билетов, а именно: фамилия, имя, отчество; контактный телефон, адрес электронной почты (e-mail), город проживания, специальность(и), (СНИЛС), логин, пароль, подтверждение пароля. Действующие редакции настоящей Оферты, Политики конфиденциальности, Пользовательского соглашения всегда размещаются на интернет-портале. Компания имеет право вносить в одностороннем порядке изменения в настоящую Оферту, но в любом случае, такие изменения публикуются своевременно и находятся в общем доступе на интернет-портале. Использование Клиентом услуг Компании после внесения изменений в текст Оферты означает акцепт Оферты с учетом внесенных изменений без каких-либо изъятий или ограничений. Клиент дает свое согласие на обработку Компанией предоставленных клиентом персональных данных.
3.3. Клиент соглашается с тем, что Предоставление Клиентом персональных данных, указанных в п. 3.2. Настоящей Оферты, осуществляется в целях оказания Клиенту услуг, предусмотренных п. 2.1. Настоящей Оферты. Клиент дает свое согласие на обработку Компанией персональных данных, предоставленных Клиентом.
3.4. Клиент дает свое полное, информированное, сознательное согласие Компании на обработку предоставленных клиентом персональных данных в соответствии с Федеральным законом от 27 июля 2006 года № 152-ФЗ «О персональных данных».
3.5. Обработка предоставленных Клиентом персональных данных осуществляется в целях оказания Клиенту услуг, предусмотренных п. 2.1. Настоящей Оферты, согласно Федеральному закону от 27 июля 2006 года № 152-ФЗ «О персональных данных» и включает в себя сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), сортировку, использование, передачу, обезличивание, блокирование, уничтожение. Компания осуществляет обработку персональных данных как с использованием средств автоматизации, так и без использования средств автоматизации.
3.6. Клиент дает свое полное, информированное, сознательное согласие на передачу Организатору предоставленных им персональных данных, а именно: Фамилия, Имя, Отчество, адрес электронной почты и/или телефон в целях исполнения договоров с Клиентом, согласно п. 2 ч. 2 ст. 22 Федерального закона от 27 июля 2006 года № 152-ФЗ «О персональных данных».
3.7. Компания осуществляет передачу предоставленных Клиентом персональных данных в объеме, предусмотренном п. 3.6. настоящей Оферты, исключительно в целях исполнения обязательств, связанных с исполнением обязательств по реализации Билета/билетов, иных обязательств, предусмотренных настоящей Офертой.
3.8. Срок использования предоставленных Клиентом данных - бессрочно. Клиент также дает свое согласие на обработку и использование Компанией предоставленной им информации и (или) его персональных данных с целью осуществления по указанному Клиентом телефону и (или) электронному адресу информационной рассылки (об актуальных зрелищных мероприятиях, информацию о скидках, подарочных сертификатах, открытках, пригласительных и др.) бессрочно до получения Компанией письменного и (или) электронного уведомления об отказе от получения рассылок.

4. Отмена и(или) замена и (или) перенос Мероприятия.
4.1. В случае отмены, замены, переноса Мероприятия Билеты подлежат возврату Организатору мероприятия (если иное не будет установлено дополнительно, о чем будет размещена информация на интернет-портале). Компания не несет ответственности за указанные действия Организатора.
4.2. За дополнительной информацией Клиент вправе обращаться к Организатору мероприятия, а также может получить ее на интернет-портале, по телефону Call-центра +7 (495) 108-02-55.
4.3. В случае отмены, замены, переноса мероприятия Организатор осуществляет возврат денежных средств Клиенту за приобретенные им Билеты на мероприятие.
5. Права и обязанности Сторон
5.1.    Клиент имеет право:
5.1.1. Получать Билеты согласно Заказу при условии его своевременной оплаты и соблюдения условий Оферты.
5.1.2. Получать информацию о правилах реализации Билетов и иную информацию в отношении Мероприятий, которой владеет Компания в рамках своих полномочий, в том числе с использованием интернет-портала, путем обращения в Call-центр Компании.
5.1.3. Выбирать способ оплаты Заказа из предложенных на интернет-портале. При этом, Клиент обязан самостоятельно ознакомиться с правилами использования того или иного способа платежа.
5.1.4. Направлять отзывы о работе Компании по контактам, указанным на интернет-портале.
5.1.5. Использовать при оформлении Заказов и приобретении Билетов бонусы, скидки при наличии такой возможности, информация о которой публикуется на интернет-портале, информацию о которой можно узнать по телефону Компании. 
5.2.    Клиент обязан:
5.2.1. Оплатить в полном объеме стоимость Заказа.
5.2.2. Не размещать, не публиковать, не передавать, не распространять недостоверную или заведомо ложную информацию или сообщения, которые могут причинить какой-либо вред работе или деловой репутации Компании, или Организатора мероприятия.
5.2.3. В случае отмены, замены, переноса Мероприятия самостоятельно решать вопросы с Организатором мероприятия о возврате денег за приобретенные Билеты.
5.2.4. Соблюдать все процедуры оформления/оплаты Заказа по правилам, изложенным в настоящей Оферте и на интернет-портале.
5.2.5. При приобретении  Клиентом билетов,  Клиент  обязан распечатать билеты  и предъявить  их  на  входном  контроле  Организатора при посещении  мероприятия. Допускается предъявление билета на экране мобильного телефона. 
5.3.    Компания имеет право:
5.3.1. Требовать от Клиента соблюдать все процедуры оформления/оплаты Заказа по правилам, изложенным в настоящей Оферте и на интернет-портале.
5.3.2. При несогласии Клиента с настоящей Офертой на изложенных в ней условиях, отказать Клиенту в реализации ему через интернет-портал Билета и оказании Услуг.
5.3.3. Устанавливать и изменять тарифы на свои Услуги без предварительного уведомления в одностороннем порядке.
5.3.4. Включать в стоимость Заказа и взимать с Клиента Сервисный сбор (если на мероприятие, билет на которое приобрел Клиент, сервисный сбор взимается).
5.3.5. Требовать от Клиента полной оплаты Заказа перед тем, как произвести формирование Билета.
5.3.6. Аннулировать Заказ, если он не будет оплачен в Период действия брони.
5.3.7. При несоблюдении Клиентом любого из пунктов Оферты без уведомления отказать ему в дальнейшем предоставлении Услуг.
5.3.8. При наличии у Компании денежных средств, полученных от Клиента, осуществить возврат Клиенту денежных средств за приобретенный Клиентом билет/приобретенные Клиентом билеты за вычетом фактически понесенных расходов согласно ст. 32 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей», ч. 1 ст. 782 Гражданского кодекса Российской Федерации, в случае правомерного отказа Клиента от посещения мероприятия (не связанного с отменой, заменой, переносом мероприятия) до момента его начала (при условии, что Клиент обратился в Компанию не позднее 3 (трех) рабочих дней до начала мероприятия), если иное не предусмотрено договором между Организатором и Компанией.
5.4.    Компания обязана:
5.4.1. Предоставлять Клиенту полученную от Организатора информацию о конкретном Мероприятии.
5.4.2. Предоставлять Клиенту Билеты при условии своевременного и надлежащего выкупа.
5.4.3. Предоставлять Клиенту поступившую от Организатора информацию о замене, отмене, переносе Мероприятий, проводимых Организатором мероприятия, путем размещения такой информации на интернет-портале, другими доступными для Компании способами. При этом Клиент соглашается, что в случае отсутствия возможности для связи с Клиентом (Клиент предоставил недостоверную, неточную информацию о себе и (или) недоступен для связи и (или) не контролирует информацию, поступающую ему на телефон, электронный адрес), Клиент обязуется самостоятельно получать такую информацию на интернет-портале или у Организатора мероприятия.

6. Ответственность
6.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение условий Соглашения Стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством РФ.
6.2. Компания не несет ответственности перед Клиентом за возврат денежных средств за приобретенные Клиентом Билеты при отмене, замене, переносе мероприятия, а также при правомерном отказе Клиента от посещения мероприятия до его начала. Ответственность за возврат денежных средств Клиенту при отмене, замене, переносе мероприятия, а также при правомерном отказе Клиента от посещения мероприятия до его начала несет Организатор мероприятия, за исключением условий, согласно п. 5.3.8. Уплаченная агрегатору интернет - платежей комиссия за платеж возврату не подлежит.
6.3. Компания не несет ответственности за невозможность предоставления услуг Клиенту по причинам отсутствия Билетов на дату, время мероприятия, на конкретное Мероприятие, а также Билетов требуемой ценовой категории.  Компания не несет ответственности перед  Клиентом если  Клиент, приобретая   билеты,  указал   неактуальные и/или  ошибочные данные (напр., ошибочный адрес электронной почты и др.). 
6.4. Компания не несет ответственности за несоответствие Мероприятия, проводимого Организатором мероприятия, ожиданиям Клиента и/или его субъективной оценке. 
6.5. Компания не несет ответственности за неисполнение и/или ненадлежащее исполнение Организатором мероприятия своих обязательств по предоставлению достоверной и своевременной информации о Мероприятиях или за надлежащее и своевременное проведение Мероприятий. С момента приобретения билета  любым лицом все права и обязанности по Билету возникают непосредственно между Организатором мероприятия и Клиентом (лицом).
6.6. Компания не несет ответственности, если результаты интеллектуальной деятельности и/или средства индивидуализации, информационные и иные материалы (фотографии, рисунки и т.п. (произведения), иные объекты авторского, смежного, и/или патентного права), передаваемые Компании организаторами Мероприятий, будут нарушать авторские, интеллектуальные права третьих лиц.
6.7. Компания не несет ответственности перед Клиентом при несоблюдении Клиентом условий, предусмотренных пунктом 5.2.6. настоящей Оферты. 
6.8. Стороны не несут ответственности, если неисполнение или ненадлежащее исполнение условий Соглашения вызвано обстоятельствами непреодолимой силы, возникшими против воли и желания сторон и которые они не могли предотвратить, избежать или предвидеть (форс-мажорные обстоятельства).
6.9. Компания не несет ответственности и не возмещает Клиенту никаких убытков (включая прямые и косвенные убытки) за сбои, перерывы в работе программного обеспечения интернет-портала, временное отсутствие подключения к интернет-порталу по причинам, не зависящим от Компании, в результате или в связи с действиями и (или) бездействий третьих лиц, предоставляющих услуги связи, энергообеспечения, в том числе если последнее не находится под прямым управлением Компании.
6.10. Клиент несет всю ответственность согласно действующему законодательству РФ за последствия, возникшие в результате предоставления им недостоверной или заведомо ложной информации, и несет ответственность за нарушение прав и интересов других лиц в результате таких действий.
6.11. Клиент несет всю ответственность согласно действующему законодательству РФ за противоправные действия с банковскими картами или другими платежными средствами, направленные на осуществление Заказа и его оплаты.
6.12. Споры, возникающие при исполнении Соглашения, заключенного на условиях настоящей Оферты, разрешаются в претензионном порядке. Претензия подлежит передаче Компании в письменной форме по адресу Компании с приложением документов, обосновывающих предъявляемые требования. Поступившая претензия рассматривается Компанией в течение 30 (тридцати) дней с момента ее поступления. Если споры и разногласия между Сторонами не могут быть урегулированы путем переговоров, они подлежат разрешению в суде.
6.13. В любом случае размер ответственности Компании при возмещении убытков в связи с неисполнением/ненадлежащим исполнением настоящей Оферты не может превышать 5 000 (пять тысяч) рублей.
6.14. Во всем остальном, что не предусмотрено настоящей Офертой, Стороны будут руководствоваться действующим законодательством Российской Федерации.

7. Срок действия и порядок расторжения Оферты
7.1. Настоящая Оферта вступает в силу с даты ее размещения на интернет-портале и действует бессрочно.
7.2. Клиент имеет право отказаться от Услуг до реализации ему через интернет-портал Билетов, при этом такой отказ повлечет за собой прекращение перед ним всех обязанностей Компании.
7.3. Компания вправе расторгнуть настоящую Оферту в любое время без предварительного уведомления Клиента в случае нарушения Клиентом положений Оферты и иных правил, опубликованных на интернет-портале.
7.4. Если одно или несколько из положений Оферты являются или становятся недействительными в силу внесения изменений в действующее законодательство РФ, то это не является основанием для приостановления действия остальных положений Оферты. Недействительные положения должны быть заменены положениями, допустимыми в правовом отношении, близкими по смыслу к заменяемым.
7.5. Во всем, что не предусмотрено настоящей Оферте, Стороны руководствуются действующим законодательством Российской Федерации, правилами, размещенными на интернет-портале.
7.6. Правом применимым к правоотношениям, возникающим из настоящего договора, является право Российской Федерации. В случае необходимости толкования терминов, употребляемых в настоящем Договоре, а также во всем, что прямо не предусмотрено настоящим Договором Стороны руководствуются действующим законодательством РФ и обычаями делового оборота.
7.7. Клиент не вправе передавать свои права и обязанности по настоящему Договору третьим лицам без согласия Компании.
7.8. Стороны признают надлежащим образом направленными любые уведомления и корреспонденцию, в случае, если отправка совершена в письменной форме по адресу, указанному в Оферте, в Личном кабинете зарегистрированного на интернет-портале Клиента. Наряду с этим, Стороны признают надлежащими следующие способы уведомления по Договору:
Посредством размещения информации на интернет-портале www.afishamed.ru – для уведомлений об изменениях Мероприятий, правилах интернет-портала, текста Оферты, и иной информации, касающейся широкого круга лиц.
Посредством размещения информации в Личном кабинете Клиента на интернет-портале с целью уведомлений, предоставлении информации, касающейся зарегистрированного Клиента.
С использованием телефона и электронной почты Клиента – для уведомлений об отмене, замене, переносе мероприятий, о событиях, касающихся как широкого круга лиц, так и персонально Клиента.

8. Обратная связь. Вопросы и предложения
8.1. Все предложения, вопросы и уведомления по поводу настоящей Оферты следует 
сообщать на info@afishamed.ru либо по адресу нахождения офиса.
8.2.Реквизиты Компании:

АО "НИИАМС"
Юридический адрес: 125047, город Москва, 1-Й Тверской-Ямской пер., д. 16, эт цок пом II ком 13
ОГРН 1077762457794