Программа
Программа 1 дня (семинар)
- Диагностика потребности клиники в штатной бизнес-единице
- Технология подготовки профиля должности
- Технология подбора нужного сотрудника
- Структура проведения интервью
- Особенности подбора сотрудников нового поколения Y
- Путь новичка. Алгоритм быстрого введения в должность с нужным результатом
- Методология построения системы внутреннего обучения в клинике
- Наставник как главный помощник руководителя. Его задачи, подготовка и мотивация
- Управленческий бизнес-процесс как набор ключевых инструментов руководителя
- Модель «Стили управления руководителя» как инструмент мотивации и быстрой адаптации. Особенности адаптации администраторов, врачей, управленцев
- Модель «WIPRA» для диагностики причин отсутствия у сотрудника нужного результата.
Программа 2 дня (практика)
- Методика составления профиля кандидата
- Практика по определению KPI для основных бизнес-единиц клиник
- Методика оценки компетенций и личностных качеств на собеседовании
- Инструменты проверки навыков администраторов, врачей, управленцев
- Инструменты оценки соответствия кандидата по ценностям и мотивации к работе в должности
- Составление плана адаптации для ключевых бизнес-единиц клиники
Дополнительные бонусы:
- Тетрадь с практическими материалами по программе курса
- Формы чек-листов для оценки кандидата по структурированному интервью
- Форма профиля кандидата
- Форма профиля должности и стандарта работы
- Форма регламента по наставничеству
- Список рекомендуемых книг