Специальности:

• Стоматология общей практики

Программа

День 1.

1. Врач-стоматолог. Ступени роста и развития. Продуктивность и эффективность.
2. «Мои пациенты хотят лечиться только у меня». «Если я уйду с приёма, клинику можно будет закрывать». «Никто не сделает так, как я». «Никому ничего нельзя доверить». «У меня есть печальный опыт». Что соответствует истине?
3. 33 + 39. Возможно ли эффективно работать 72 часа в неделю?
4. Является ли Ваша стоматология авторской и где Вы являетесь незаменимым сотрудником (руководителем)? Практическое упражнение.
5. Руководитель и (или) врач. Безболезненный переход к руководству или выполнение врачебных функций. Практическая задача.
6. «Сов-Мешать» Практика мешает руководить, а руководство мешает практике? А чем и кем руководить? 
7. Роли и должности. Производитель, Лидер, Контролёр, Интегратор. Можно ли совместить несовместимое? Какую роль вы выбираете?
8. Должности и функционал. Функциональные обязанности: юридические и практические. Чем мы руководим в действительности?
9. Как эффективно разделить зоны ответственности? Практическое упражнение.

День 2.

10. Медицинский аспект деятельности. Функциональные обязанности и практические навыки качественного управления процессом. Практическое упражнение.
11. Основные функции и задачи медицинской службы. Основные цели и задачи руководителя.
12. Показатели продуктивности, показатели эффективности. 
13. Финансовый аспект деятельности. Функциональные обязанности и практические навыки качественного управления процессом. 
14. Ценовое позиционирование. Ценообразование в стоматологии.
15. Составляем (меняем) прейскурант для эффективной работы. Особенности составления прейскуранта в соответствии с требованиями. Прейскурант и номенклатура медицинских услуг. Фрагменты действующих прейскурантов клиник. 
16. Цена и ценность. Цена и прибыль.
17. Практическое упражнение.
18. Делегирование полномочий. Практика эффективного делегирования.
19. Практическое упражнение. Планируем будущую эффективную работу.
20. Резюме, ответы на вопросы.