"Хочешь мира - готовься к войне": все о проверках стоматологических клиник. Документооборона-2: как выстроить безопасные и эффективные отношения с сотрудниками"

Состоялось
19-20.10.2019
Самара
23 000 руб.
Стоимость участия
Форсайт Дентистри
Организатор
Связаться
87
В календарьВ календаре
Специальности:
  • Общее

Лекторы

Программа

 1 ЧАСТЬ: Проверки надзорных органов: общие положения.  

Эволюция законодательства о проверках: от чего и к чему идет закон. Обзор изменений в законодательстве о проверках с 1 января 2017 года: новые методы контроля: наблюдение, его виды (почему важно сделать «правильный» сайт); новые полномочия проверяющих: контрольная закупка, может ли быть в медицинской организации; проверочные листы – что это такое и как будут «работать»; предупреждение о недопустимости нарушений закона – что это такое, какие последствия для клиники; меры по профилактике правонарушений: обязательное обобщение практики проверок надзорными органами, семинары, конференции, которые обязаны будут проводить надзорные органы; невозможность автоматической внеплановой проверки по жалобе; обязательный потребительский «претензионный порядок» до обращения в надзорный орган; проверка в отсутствие руководителя: когда и как возможна.

  • Детальный порядок проведения  документарной и выездной плановой (внеплановой) проверки: документы, полномочия проверяющих на каждом этапе, способы защиты юридического лица.
  • Что не имеют право делать должностные лица государственных органов при  проверках?
  • Итоги проверки: какими документами оформляются, возможные последствия.
  • Грубые нарушения проверяющих при проведении проверки, признание итогов проверки недействительными: основания, судебная практика, практические советы.
  • Обжалование незаконных действий (бездействий) должностных лиц государственных органов: административное, судебное, в рамках прокурорского надзора.
  • Привлечение к административной ответственности. Замена административного штрафа предупреждением при совершении первого правонарушения для среднего и малого бизнеса.  Алгоритм. Судебная практика.

 2 ЧАСТЬ:  Отдельные виды контроля и надзора.

  • Проект ужесточения административной ответственности медицинских организаций: 8 новых составов – в чем суть.
  • Контроль Росздравнадзора.  Контроль качества и безопасности медицинской деятельности. Контроль исполнения порядков и стандартов медицинской помощи.  Какие административные штрафы могут быть применены по итогам проверки? Административные регламенты Росздравнадзора. Контроль лицензионных требований и условий: особенности, порядок проведения, грубые нарушения по статье 14.1 КоАП РФ, увеличение штрафов за нарушение лицензионных требований.
  • Контроль Роспотребнадзора в сфере платных медицинских услуг.  Какие вопросы относятся к компетенции Роспотребнадзора? Какие документы и выполнение каких требований проверяет Роспотребнадзор?  Порядок проведения проверок. Какие административные штрафы могут быть применены по итогам проверки?
  • Проверки МЧС:  противопожарная безопасность, ГОиЧС: что проверяют, процедура. Основные нарушения. Ответственность юридического лица. Судебная практика.
  • Проверки Государственной инспекции труда: особенности процедуры проверки, что проверяют. Ответственность юридического лица. Судебная практика.
  • Проверки Роскомнадзора: какие персональные данные подлежат защите со стороны клиники, какие документы проверяет Роскомнадзор, как защитить себя, если  нет согласия на обработку персональных данных или пациент отказывается его подписывать. Административная ответственность с 01.07.2017 года.
  • Проверки Федеральной антимонопольной службы: нарушение требований к рекламе медицинских услуг, в том числе, на сайте медицинской организации. Примеры, судебная практика. Административная ответственность.
  • Проверки прокуратуры: особенности, акты прокурорского реагирования, инструменты защиты юридического лица в отношениях с прокуратурой.
  • Деятельность  журналистов, посещающих медицинскую организацию с целью «общественного контроля»: полномочия журналиста, алгоритм действий медицинской организации.
  • Контроль общественных организаций по защите прав потребителей: пределы полномочий, права и обязанности, способы защиты юридического лица.

 3 ЧАСТЬ: Подготовка  медицинской организации к проверке: НЕправовые аспекты

  • Подготовка офиса, помещений к проверкам любого уровня.
  • Подготовка сотрудников к проверкам.
  • Действия руководителя (юриста) во время проверки.
  • Мотивация государственного служащего: на что можно и нужно опираться, а на что – бессмысленно.
  •  Выстраивание отношений сотрудничества с проверяющими: легальные способы. Переговоры с проверяющими: возможны ли они: что отличает переговоры  с чиновником от  шантажа, предложения взятки и пр. некрасивых вещей.
  • «Война» с контролирующим органом: способы защиты от манипуляций во время проверки, основные приемы взаимодействия.

20 октября

"Стоматологическая клиника-работодатель: как обеспечить сильную позицию в возможном конфликте с сотрудником"

1. Кто занимается вопросами взаимоотношений с сотрудниками: руководитель, главбух, кадровик, юрист: задача и цели каждого. Как не тянуть в разные стороны.

2.  Управленческий блок:

  • Трудовой договор: требования к форме и содержанию, самые распространенные ошибки при составлении с позиции Госинспекции труда; положения договора, защищающие работодателя.
  • Трудовой договор для микропредприятий: что это такое, от чего избавляет, как заполнить самостоятельно;
  • Правила внутреннего трудового распорядка: зачем нужны работодателю; требования к процедуре утверждения и содержанию; как их менять;  чем плохи типовые документы из интернета и правовых баз;  самые распространенные ошибки при составлении с позиции Госинспекции труда;
  • Должностные инструкции:  для чего нужны, можно ли обойтись без них; почему не работают типовые документы; эффективная структура должностной инструкции – о чем нужно и важно писать;
  • Системы оплаты труда в стоматологической клинике: варианты. Положение об оплате труда: когда необходимо. Положение о премировании: чем премия отличается от зарплаты; как выстроить систему премирования врачей, администраторов, ассистентов, завхозов и пр.
  • Штатное расписание: зачем нужно, самые распространенные ошибки с позиции Госинспекции труда;
  • Положение об обработке персональных данных сотрудников: зачем нужно, требования к содержанию. Согласие работника на обработку его ПД: когда требуется.
  • Положение о коммерческой тайне: зачем нужно клинике, требования к содержанию; ссылка в трудовом договоре.
  • Положение об аттестации персонала:  зачем нужна внутренняя аттестация, что она дает работодателю, этапы, основные документы.

3.  Процедурный блок:

  • Прием на работу сотрудника: алгоритм, самые распространенные ошибки, испытательный срок – кому какой и с какой зарплатой;
  • Обучение работника: обязательное и факультативное со соглашению с работодателем; как оформить, когда и при каких условиях работник должен вернуть затраченные на его обучение средства;
  • Совмещение и совместительство: в чем разница, условия и ограничения для медицинских работников; ошибки при оформлении;
  • Отпуск работников: как планировать, как злоупотребляют работники и что с этим делать; почему нельзя не ходить в отпуск; когда отпуск можно заменить деньгами; когда мы обязаны предоставить дополнительный отпуск за вредные и опасные условия труда; когда клиника обязана предоставить отпуск без сохранения з/п, а когда – не обязана;
  • Дисциплинарная ответственность работников: почему важно документировать проступки работников (опоздания, нарушения трудовой дисциплины, субординации и пр.); основания для увольнения по инициативе работодателя; ошибки при оформлении дисциплинарных взысканий;
  • Материальная ответственность работников: полная и ограниченная материальная ответственность врача и иных категорий сотрудников; с кем можно заключить договоры о полной материальной ответственности; может ли быть в медицине коллективная (бригадная) материальная ответственность; что такое «регрессный» иск врачу: судебная практика; алгоритм привлечения к ответственности, ошибки, допускаемые клиниками.

4. Финансовые трудности в клинике: как сохранить предприятие: неполный рабочий день и неполная рабочая неделя для сотрудников; сокращение штата: алгоритм, важные правила, основные ошибки, последствия несоблюдения порядка сокращения штата.

5. Проверки Госинспекции труда: правила проведения, особенности процедуры; как обжаловать, Акт проверки, предписание, протокол об административном правонарушении; основные статьи КоАП РФ, УК РФ, предусматривающие ответственность работодателя в отношениях с сотрудниками.

6. Переговоры с сотрудниками: общие правила, алгоритмы, «козыри» работодателя.

    87
    В календарьВ календаре