Специальности:

• Общее

Программа

На ближайшей встрече мы обсудим:

1. Эмоциональный интеллект — про что это, и почему он важен в коммуникациях с современными пациентами

2. Развитие конфликтов как итог проблем коммуникаций

3. Технологические и психологические факторы, способствующие построению отношений

4. Врач-Куратор условия эффективного партнерства

5. Маркеры “нездоровых”, “слабых” коммуникаций в команде, ведущих к “потере” пациентов и эмоциональному выгоранию сотрудников

6. Управленческие решения и инструменты