Камнева Мария
Организационный консультант в сфере медицинского бизнеса, бизнес-тренер
- Состоялось
- 26.04.2019
10:00 – 12:00
- Санкт-Петербург
- 2 500 руб.
- Стоимость участия
- Be Winner
- Организатор
Связаться
77
В календарьВ календаре
Специальности:
- Общее
Лекторы
Переверзова Наталья
Эксперт-практик по организации работы врачей, специалистов и кураторов клиник эстетической медицины и стоматологических центров.
Программа
На ближайшей встрече мы обсудим:
1. Эмоциональный интеллект — про что это, и почему он важен в коммуникациях с современными пациентами
2. Развитие конфликтов как итог проблем коммуникаций
3. Технологические и психологические факторы, способствующие построению отношений
4. Врач-Куратор условия эффективного партнерства
5. Маркеры “нездоровых”, “слабых” коммуникаций в команде, ведущих к “потере” пациентов и эмоциональному выгоранию сотрудников
6. Управленческие решения и инструменты
77
В календарьВ календаре